Stand: August 2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen der cyperfection GmbH, Im Zollhof 1, 67061 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland, HRB 61279, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 621 587104-0 (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden.
Der Anbieter erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Google-Ads-Betreuung, Landingpage- und Webdesign sowie Corporate Design und Anzeigenmotive. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Nutzung von Leistungen oder durch sonstiges konkludentes Verhalten erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist, gelten diese AGB auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Vereinbarung bedarf.
2. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, dem Vertrag oder sonstigen Vereinbarungen in Textform. Der Anbieter schuldet grundsätzlich die im Angebot beschriebenen Leistungen, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
- Google-Ads-Betreuung: Planung, Einrichtung, Optimierung und Betreuung von Werbekampagnen, Keyword-Recherche, Anzeigentexte, Conversion-Tracking-Beratung sowie laufende Optimierung im vereinbarten Rahmen.
- Landingpage- und Webdesign: Konzeption, Gestaltung und Umsetzung von Webseiten oder Landingpages nach den vertraglich vereinbarten Anforderungen, einschließlich responsivem Design und technischer Abstimmung.
- Corporate Design und Anzeigenmotive: Entwicklung und Gestaltung visueller Marken- und Werbemittel, insbesondere Logos, Layouts, Banner, Anzeigenmotive und Gestaltungselemente.
Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Leistungen geeigneter Subunternehmer zu bedienen, bleibt dem Kunden gegenüber jedoch für die ordnungsgemäße Leistungserbringung verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Anbieter ist zu Teilleistungen berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers / Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Mitwirkungsleistungen rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zu erbringen. Hierzu zählen insbesondere:
- Bereitstellung aller notwendigen Inhalte, Zugänge, Daten, Freigaben und Informationen;
- Prüfung und rechtzeitige Freigabe von Entwürfen, Texten, Anzeigen und Layouts;
- Sicherstellung, dass übermittelte Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen;
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere wettbewerbsrechtlicher, telemedienrechtlicher, urheberrechtlicher und datenschutzrechtlicher Anforderungen;
- unverzügliche Mitteilung von Änderungen, die für die Leistungserbringung relevant sind.
Der Kunde ist allein verantwortlich für die rechtliche Zulässigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte, Marken, Texte, Bilder, Logos, Produktinformationen, Werbeaussagen und sonstigen Materialien, soweit der Anbieter diese nicht ausdrücklich als Rechtsberater geprüft und freigegeben hat. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die rechtliche Zulässigkeit kundenseitig vorgegebener Inhalte.
Verzögerungen, Mehraufwand oder Qualitätsminderungen, die auf unzureichende Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zulasten des Anbieters. Vereinbarte Fristen verlängern sich angemessen.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die im jeweiligen Angebot oder Vertrag vereinbarten Preise. Sämtliche Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Sofern nicht abweichend vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei monatlich wiederkehrenden Leistungen kann der Anbieter Vorkasse oder Abschlagszahlungen verlangen.
Der Kunde gerät spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung in Verzug, ohne dass es einer weiteren Mahnung bedarf, sofern der Kunde Verbraucher ist. Bei Unternehmern gilt der gesetzliche Verzugsbeginn gemäß § 286 BGB. Der Anbieter ist berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Mahnkosten geltend zu machen.
Der Anbieter ist berechtigt, die Leistung bis zum vollständigen Ausgleich fälliger Forderungen zurückzubehalten. Eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur hinsichtlich Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis.
5. Kündigung und Rückerstattungsregelung
Die Kündigung laufender Verträge richtet sich nach den vertraglich vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen. Sofern keine abweichende Regelung getroffen wurde, können unbefristete Dauerschuldverhältnisse von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- eine Partei trotz Mahnung wesentliche Vertragspflichten nachhaltig verletzt;
- der Kunde mit Zahlungen in erheblichem Umfang in Verzug gerät;
- die Mitwirkung des Kunden trotz Aufforderung ausbleibt und die Leistung dadurch unmöglich oder unzumutbar wird;
- eine Partei gegen wesentliche gesetzliche Vorschriften verstößt.
Bereits erbrachte Leistungen, aufgewendete Fremdkosten, gebuchte Werbebudgets, reservierte Kapazitäten sowie individuell erstellte Entwürfe und Vorarbeiten sind auch im Falle einer Kündigung zu vergüten, soweit sie vertragsgemäß angefallen sind.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, wenn der Anbieter eine Leistung endgültig nicht erbringt und der Kunde hierfür nicht verantwortlich ist. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Bei digital erbrachten, individuell angefertigten oder bereits freigegebenen Leistungen ist eine Rückerstattung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche bestehen.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Folgeschäden oder mangelnden wirtschaftlichen Erfolg ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:
- Inhalte, Materialien, Marken oder Vorgaben des Kunden;
- die rechtliche Zulässigkeit von Werbeaussagen, Landingpages oder Kampagneninhalten, soweit diese vom Kunden vorgegeben oder freigegeben wurden;
- Leistungsstörungen Dritter, insbesondere Plattformen, Hosting-Anbieter, Suchmaschinen, Werbenetzwerke oder sonstige technische Dienstleister;
- Ergebnisse von Werbekampagnen, Rankings, Klickraten, Conversion-Raten oder sonstige Markterfolge, sofern diese nicht ausdrücklich zugesichert wurden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle urheberrechtlichen, markenrechtlichen und sonstigen Schutzrechte an vom Anbieter erstellten Entwürfen, Konzepten, Layouts, Designs, Texten, Kampagnenstrukturen, Anzeigenmotiven, Quellcodes, Vorlagen und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben vorbehaltlich abweichender Vereinbarung zunächst beim Anbieter oder beim jeweiligen Rechteinhaber.
Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung die für den vertraglich vorgesehenen Zweck erforderlichen einfachen, nicht übertragbaren Nutzungsrechte an den final freigegebenen Arbeitsergebnissen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Eine weitergehende Nutzung, Bearbeitung, Verbreitung, Unterlizenzierung oder Übertragung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Anbieters in Textform.
Offene Dateien, Rohdaten, Arbeitsdateien, Entwürfe und nicht freigegebene Konzepte sind nur dann herauszugeben, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Der Anbieter ist berechtigt, erstellte Arbeiten unter Wahrung berechtigter Geheimhaltungsinteressen als Referenz zu nutzen, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht oder schutzwürdige Interessen entgegenstehen.
Der Kunde sichert zu, dass die von ihm überlassenen Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder dass die erforderlichen Nutzungsrechte, Einwilligungen und Lizenzen vorliegen. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen oder nicht lizenzierten Nutzung solcher Inhalte resultieren, soweit der Kunde dies zu vertreten hat.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und gegebenenfalls dessen Ansprechpartnern ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Betroffenenrechten, zu Speicherdauern, zu eingesetzten Diensten und zu etwaigen Auftragsverarbeitungen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters unter semketlyn.pro sowie aus etwaigen ergänzenden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
Soweit der Anbieter im Rahmen der Leistungserbringung als Auftragsverarbeiter tätig wird, schließen die Parteien vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung eine den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bereitstellung personenbezogener Daten alle erforderlichen Informations- und Einwilligungspflichten zu erfüllen und Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sicherzustellen.
9. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten, soweit diese durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht wird. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen, Epidemien, Pandemien, Streiks, Aussperrungen, Krieg, Terrorakte, behördliche Anordnungen, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Stromausfälle sowie sonstige unvorhersehbare, unabwendbare und außerhalb des Einflussbereichs der betroffenen Partei liegende Ereignisse.
Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über den Eintritt, die voraussichtliche Dauer und die Auswirkungen des Ereignisses. Die Leistungspflichten ruhen für die Dauer der Störung. Bereits entstandene Vergütungsansprüche für bis dahin ordnungsgemäß erbrachte Leistungen bleiben unberührt.
10. Änderungen der Bedingungen
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere aufgrund von Gesetzesänderungen, Rechtsprechung, technischen Entwicklungen, Änderungen des Leistungsangebots oder zur Schließung von Regelungslücken.
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist, die mindestens 14 Tage beträgt, gelten die Änderungen als angenommen, sofern der Kunde auf diese Rechtsfolge bei Mitteilung ausdrücklich hingewiesen wurde. Bei Verbrauchern gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben.
Wesentliche Vertragsänderungen, die Hauptleistungspflichten betreffen, bedürfen stets einer ausdrücklichen Vereinbarung in Textform.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dem nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Ludwigshafen am Rhein, sofern gesetzlich zulässig. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
12. Kontaktinformationen
cyperfection GmbH
Im Zollhof 1
67061 Ludwigshafen am Rhein
Deutschland
Telefon: +49 621 587104-0
E-Mail: [email protected]
Website: semketlyn.pro
Handelsregister: HRB 61279
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nichtigen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken. Die Parteien werden in diesem Fall eine wirksame Regelung vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.